Protection de vos données

SFG Développement, organisme de formation certifié Qualiopi et centre de formation d’apprentis, à Bezons (95). Pour toute question sur vos données, écrivez à rgpd@sfgdeveloppement.fr.

• Votre compte — adresse email, mot de passe (jamais lisible, même par nous), second facteur. Pour que vous puissiez entrer, et vous seul.
• Votre profil — nom, prénom, téléphone, organisation. Pour établir vos attestations et vous accompagner.
• Votre parcours — cours ouverts, écrans consultés, temps passé, réponses aux quiz. Parce qu’un organisme de formation doit prouver à ses financeurs que la formation a réellement eu lieu.
• Vos connexions — dates, appareil, et une empreinte de votre adresse IP. Pour détecter les tentatives d’intrusion. L’adresse elle-même n’est pas conservée en clair.
• Vos marque-pages — les sections de cours que vous choisissez de retrouver facilement. Pour que vous puissiez reprendre là où vous vous étiez arrêté.
• Vos réglages d’affichage — thème, contraste, confort de lecture. Pour que l’écran vous convienne, sur tous les appareils où vous vous connectez.

Ces traitements reposent sur le contrat de formation qui nous lie, sur les obligations légales d’un organisme de formation, et — pour la sécurité des comptes — sur notre intérêt légitime à protéger la plateforme.

Vos marque-pages reposent eux aussi sur un fondement à part : notre intérêt légitime à vous proposer une plateforme réellement pratique, et non le contrat de formation lui-même — retrouver où vous en étiez sur un parcours long n’est pas une obligation de ce contrat. Vous les posez et les retirez vous-même, d’un geste, à tout moment.

Vos réglages d’affichage reposent sur un fondement différent : votre consentement, donné en les choisissant et retirable à tout moment en revenant aux réglages standard.

Un traitement automatique s’exécute chaque nuit et supprime ce qui a dépassé sa durée. Ce ne sont pas des intentions : ce sont des règles appliquées.

• Traces d’activité pédagogique : 13 mois.
• Emails envoyés : 1 an.
• Tentatives de connexion : 90 jours.
• Journal des actions de gestion : 3 ans.
• Marque-pages : le temps où votre compte existe, supprimés à l’anonymisation.
• Réglages d’affichage : le temps où votre compte existe, remis aux réglages standard à l’anonymisation.
• Votre dossier : 3 ans après votre dernière formation, puis anonymisation.

Anonymisation, et non effacement pur. Nos financeurs exigent que la preuve de réalisation d’une formation subsiste. Vos données identifiantes sont donc effacées, et les traces qui restent ne désignent plus personne.

Les formateurs et gestionnaires de SFG Développement, et seulement dans la limite de leur périmètre : un gestionnaire ne voit que les apprenants de son organisation ou de ses cours. Chaque consultation est enregistrée.

Nos financeurs peuvent demander des justificatifs de réalisation. Aucune donnée n’est vendue, louée ni transmise à des fins publicitaires.

Chez Railway, aux États-Unis (région de San Francisco). Les emails partent via Resend.

Nous vous le disons parce que cela compte : un transfert hors de l’Union européenne exige un encadrement contractuel particulier. Vous pouvez nous écrire pour en connaître le détail.

Un seul, strictement nécessaire : celui qui vous garde connecté. Aucun traceur publicitaire, aucune mesure d’audience tierce. C’est pourquoi vous ne voyez pas de bandeau à accepter — il n’y a rien à accepter.

• Récupérer vos données — depuis votre espace personnel, immédiatement, dans un fichier lisible.
• Corriger ce qui est faux — depuis votre espace personnel, ou en nous écrivant pour l’adresse email.
• Demander l’effacement — depuis votre espace personnel. La demande s’exécute après 7 jours. Ce délai n’est pas une manœuvre : il vous laisse revenir en arrière si la demande n’était pas de vous.
• Vous opposer, limiter un traitement — en nous écrivant.

Nous répondons sous un mois. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), cnil.fr.